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市场部工作总结和2014年工作计划(精选多篇)

时间:2025-04-15 07:11:25
市场部工作总结和2014年工作计划(精选多篇)(全文共8158字)

第一篇:市场部2014年工作计划

市场部2014年工作计划书

市场部是江源分公司重要业务部门,负责上报省公司各类数据报表,根据省公司下发的营销优惠政策,制定当地的营销方案策略及活动内容。还要与各部门、网格站充分配合积极主动做好各项数据统计、核对等工作。市场部负责分公司的整体营销策划、市场调研分析、掌握普通客户、集团客户、vip客户的信息整理上报存档等工作。根据2014年公司的经营状况和总结2014年营销活动的经验,特制定2014年工作计划。

一.以《江源分公司网格化营销管理方案》为指导,结合省公司营销政策和江源地区客户的实际情况,全员营销为手段,大力宣传高清交互业务,抢占市场,赢得客户。

1.2014年第一季度:继续贯彻落实省公司

第二篇:2014年市场部工作计划

2014年市场部工作计划

在这一年里,公司成立初期市场部需要不断完善管理制度,加强市场环境的调研,为步入高速发展的快车道,实现更快的效益增长做好准备。

对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司的总体经营管理目标,市场部特制订2014年工作计划如下。

一、 销售网络管理

1. 建立直接操作关系

市场部是负责公司销售网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受董事长的领导。市场部销售人员与各区域市场开发之间是一种直接接触的关系,即在销售网络建设、维护、信息处理方面直接进行操作,并承担销售网络工作的任务。

2.人员配置:

(1) 销售、统计管理员: 内勤统计管理员1名,分管产品销售及产品进销存统计,兼任加工进销存统计。

(2) 市场开发助理:省外市场开发助理1名, 分管省外市场的销售,兼任物料取样和调度工作。

3. 强化人员素质培训

6月份前完成对市场部销售、统计管理员和市场开发助理的招聘和培训,使2014年市场部在人员素质方面有充分的保障。

4. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对销售网络建立和维护实施细则规定。建立市场部考核制度,并根据实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全销售管理的工作。

5. 动态管理市场网络

市场部长根据市场开发助理提供的市场信息、项目规模、信息达成率、三项指标对市场部成员进行定期的动态评估。销售、统计管理员和市场开发助理应结合相互收集资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强销售的管理,在销售的完整性、及时性、有效性和保密性等方面更上一层楼。

6. 加强市场调研

以市场开发助理提供的销售信息和公司在外省的业务进展情况,将以专人对各区域贵金属业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、 品牌推广

1、 为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,2014年初步考虑参加几个品牌推广会和贵金属年会,以宣传和扩大公司的品牌,扩大销售信息网络,创造更大市场空间,从而为实现销售任务奠定坚实的市场基础。

2、 在完成重点或大型的招标项目之际,邀请有关部门参加公司举办的庆功活动,用大型贵金属招标或大额订单实例展示和宣传公司品牌,显示公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立贵金属行业中典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在网络和知名贵金属网页作宣传或广告,展示公司实力;及时制作公司新的业绩和宣传资料,发放到各商家手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、 加强和业内人员接触,学习相关贵金属专业知识和素质教育工作,树立良好的公司员工形象和企业文化内涵,给每一位商家与公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对公司有更清晰和深层次的认识。

三、 客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看

起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对公司的产品表现出最大限度的认同感,对公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对公司的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部2014年着重抓好以下几方面的工作:

1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果。

2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,处促成项目业务。

四、 内部管理

1、严格实施“一切按认真管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、 进一步严格按照公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、 一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成2014年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、 配合董事长搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好协调工作。创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

第三篇:市场部年工作总结计划

烨兴内衣拓展部

烨 兴 内 衣

……此处隐藏3234个字……售模式与渠道。

市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

4)顾全大局 服从公司战略。

公司13年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在2014年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

三、市场部2014年年度业绩目标

市场部2014年年度业绩目标200万

1. 燕郊区域

年度:销售任务90万

季度:第一季度(1.1-3.30月)销售任务10万

月度:1月3万2月3万3月6万

季度:第二季度(4.1-6.30月)销售任务30

月度:4月10万5月10万6月10万

北京三原国际有限公司

季度:第三季度(7.1-9.30月) 销售任务30万 月度:7月10万8月10万9月10万

季度:第四季度(10.1-12.30月)销售任务20万 月度:10月10万11月6万12月4万

2. 通州区域

年度:销售任务110万

季度:第一季度销售任务10万

月度:1月3万2月3万3月6万 季度:第二季度销售任务40万

月度:4月10万5月15万6月15万 季度:第三季度销售任务40万

月度:7月13万8月14万9月13万 季度:第四季度销售任务20万

月度:10月10万11月 6万12月 4万

第五篇:市场部2014年年终总结及2014年工作计划要求

市场部2014年年终总结及2014年工作计划要求

年终考评即将开始,根据今日传媒市场部年度考评规定,考评主要依据为工作业绩考评及主观评价考评,为使年终考评顺利进行,同时制定并明确2014年工作方向及重点,需要市场部各人员按照以下三部分内容完成各自的总结及2014年工作目标,以下三部分内容也将作为考评中主观评价部分的重要考评依据。

请市场部所有人员于2014年12月20日前按要求完成。

第一部分: 2014年绩效总结:

总要求:根据2014年工作计划,就2014年自己的工作岗位,工作职责,工作计划的完成情况进行分析总结。

具体要求以及需要总结的内容:

1、详细说明自己所担任岗位的具体职责,自己岗位在公司运营发展中所起到的作用,以及自己岗位所应承担的具体工作内容;

2、根据2014年初自己制定的具体工作计划内容,尽量以数字量化总结本年度对工作计划完成的情况;

3、对工作计划与实际完成情况的差异进行总结,对于未达到目标计划的工作分析原因,并做出改善方法以期在2014年能够达到目标。对于达到或超过目标计划的工作请分析是否具有更多增长的空间以及相应的方法;

4、举例说明自己在2014年的工作当中取得的最令自己满意的成绩(一件或多件),其中有哪些值得发扬及借鉴的经验;

5、举例说明自己在2014年工作当中经历的困难和问题,这些困难及问题是否已经解决,解决的方法是什么。是否仍有其他的困难及问题的存在,你打算如何解决。

第二部分 :2014年工作目标设定:

总要求:针对市场部2014年硬性销售、发行目标,以及网站维护发展,发行渠道的拓展维护,知名度拓展,业务支持为核心制定详细的工作计划及完成手段。

具体计划,请注意设定以下smart 5要素:

1. s——specific, 目标设定要具体

2. m——measurable,目标要可以量化,要可以用数字考量。

3. a——achievable or attainable目标要高,但要可达成。

4. r——relevant, 要和自己在公司的工作相关联。

5. t——time-bound, 要有时间限制,就是有计划的行动时间表,要有完

成时限。

业务人员须提供内容:

? 销售及发行硬性计划目标:

广告销售计划目标:万;

发行销售计划目标:万;

直投点新增计划目标:至少个;

发行业务人员:1、根据2014年发行销售目标万,以月度为单位制定销售计划。

计划包括:月度完成销售数额目标,销售重点方向及方法,对销售方

法制定明确的执行日程表;

2、根据2014年直投发行点新增至少个的开拓目标,以月度为单位制

定直投点开拓计划。

计划包括:每周、每月增加直投点的数量,开拓直投点的计划方法,

对直投点开拓计划制定明确的执行日程表;

广告业务人员:根据2014年广告销售目(请你继续关注WwW.)标万,以月度为单位制定销售计划。计

划包括:月度完成销售数额目标,销售重点方向及方法,对销售方法

制定明确的执行日程表;

职员须提供内容:

? 针对直投渠道协助维护、定期检查,网站维护发展,知名度拓展,业务支持

为核心制定详细的工作计划及完成手段。

根据2014年各自分工,以上述内容为核心,分别制定日常工作列表、月度工作计划和完成时限(包括:计划工作内容、实施起止时间);

第三部分: 2014年个人发展计划:

主要要求:个人发展目标,不是年度工作计划或业绩目标,是自己个人在公司中长期发展的目标及意愿。个人的发展目标需结合公司的发展需求,既自己在为公司发展尽职的同时,对自己的职业发展规划。

一、必选部分:

1、 今后2年中,自己在公司中是否有岗位发展目标或负责工作发展变更方

向。

2、 如果有发展目标及方向,请阐述自己目前现状和发展目标之间的差距,

并为缩小差距制定行动计划,计划中的目标要具体,有量化指标,具有可行性,与公司的发展相关联,并有明确的行动时间安排。在缩小与目标的差距过程中,希望公司能够提供哪些方面的培训及相关支持。

3、 如果没有明确的发展目标和方向,请针对自己目前岗位的工作内容对公

司的运营发展所起到的作用进行阐述,并分析目前工作内容是否还有改进的空间。

二、选作部分:

1、 对本部门、公司、产品、网站的发展提个人意见建议或制定目标,意见

要有建设性。

2、 其它自己认为可以代表个人发展的目标和建议。

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